공지사항

홈 > 고객센터 > 공지사항

[안내] - 카테고리별 통관 이슈 TokyoBox2017-11-15 11:42:17

안녕하세요?

 

현재 도쿄박스에서는 통관이 절대불가한 카테고리의 상품 이외의 거의 모든 상품들을 통관해 드리고 있습니다.

그래도 많이 궁금해 하시는 분들이 계서서 카테고리별로 통관정보에 대해서 안내해 드립니다.

 

[의류] 의류 카테고리에서 인보이스 언더밸류로 인해서 통관이 지연된 사례가 있었습니다. 신고금액을 수정하여 통관완료 해 드렸습니다.

의류 카테고리는 전수조사를 하는 경우가 많아서 인보이스 수량과 신고 금액 등이 더욱 구체적으로 기록되어야 하겠습니다.

 

[의료기기] 의료기기 카테고리는 세관검사의 대상이 되는 경우가 많습니다. 품목에 따라서 생활용품으로 분류될 수도 있고 의료기기로 분류되는 경우도 있는데

보통 생활용품으로 분류하여 통관시켜 드리고 있지만 가끔 의료기기로 분류되어 서류를 요청받기도 했습니다. 물론 셀러 여러분들께 서류제출을 요구하지는 않았습니다.

지금까지 단 한 건의 통관거부 사례 없이 통관해 드렸습니다.

 

[식품류] 식품류가 통관이 되는지 가장 많이 전화를 받았습니다. 식품류도 통관이 가능합니다. 그런데 통관 이후에 식품에 표기되어야 할 유통기한 미표시로 아마존에서 거부된 사례들은 있었습니다.

아마존 FC 입고시에 통관 이슈보다는 아마존에서의 입고 거부 사례가 더 많으니 포장상태, 유통기한 표기 등에 더 주의하시면 좋겠습니다.

 

[화장품, 샴푸, 미용기기 등] 소량으로 자주 보내시는 것이 모두에게 유익한 상품군 입니다. 아직 화장품 카테고리에서 통관거부된 적은 없었습니다. 그러나 양이 너무 많을 경우에는 장담해 드릴 수 없습니다. 보통 한 박스에 최대 20개 정도 보내시면 통관 가능했습니다.

 

이외에도 다루지 않았던 상품군들도 있을테니 앞으로 어떤 이슈가 발생할 지 알 수 없지만 어떤 통관 문제이든 먼저 나서서 해결해 드리겠습니다.

 

이상 최근의 통관상황에 대해 개략적으로 안내해 드렸습니다. 더 궁금하시면 언제든지 전화, QnA, 이메일 등을 통해서 말씀해 주세요.

좋은 하루 되시기 바랍니다.